云产康

创新型的O2O模式，打造线上线下垂直统一管理的专业产后恢复服务平台

项目背景

利用海扶医疗和云产康平台双方优势，既可以帮助实体医院产后护理医疗服务实现互联网化，也可以推动平台自身完善、拓展线上线下医院的服务内容，打造全流程的产妇医疗健康服务平台，实现医疗健康产业升级转型。

服务缺口

随着中国经济的不断发展，越来越多的女性开始重视产后身体恢复。作为新妈妈，乳腺发炎、骨盆疼痛、抑郁症等棘手的产后问题经常发生，令她们身体上和心理上承受着巨大的痛苦。另一方面，传统产后护理行业由于管理混乱、水平不一、效率底下、服务缺乏即时性和细致性，已无法满足日益增长的市场需要。

从用户体验出发，探究用户触点

产妇住院时，专业康复师会引导产妇关注微信公众号，微信公众号内多款套餐可选，产妇可根据自己的实际情况任意选取套餐并进行绑定。

相比人机交流，人人交流存在着更具说服力、诊断更准确、服务更细致化的优点。云产康平台汇聚了大量产后恢复方面的专业人士，能很好地强化这一触点，高效率引流用户，大大提升用户转化率。

全流程服务设计，提升治疗效率提供线上线下结合的医疗服务模式，为产妇提供便利、高品质的健康医疗服务。

链接产妇、医生和康复师多个角色，产妇通过手里的移动设备就可以向线上平台发送请求，并能以最快捷的方式得到专属的上门或预约服务，相当于医生和康复师无时无刻都陪伴在产妇身边，有利于产妇身体健康状况与精神压力状况的实时监测，以更好地恢复身体健康，预防产后抑郁，完成产后护理。

提供业务流、资金流的全套解决方案

提供财务管理平台，满足多省／市级运营，实现清晰、合规的资金流管控，与集团财务部共同制定按“对账－结算－代付”三个步骤完成云产康平台业务收入与集团银行实际到账金额的核对，并作为各子公司、各医院的支付结算和转账凭证。

未来展望

云产康创新完美地将医疗科技与互联网技术紧紧地结合在一起。随着云产康服务的不断扩大深入，平台所获取的医疗数据将越来越多，通过计算机对医疗数据的保存和分析后，病情的查确会更加快捷和精准，从而极大推动医疗技术发展，使更多的人受益。“医疗+互联网”是时下医疗领域发展的一个重要趋势，云产康正是把握这一重要趋势，发展成一家真正的“医疗+互联网”公司。